Widerrufsrecht
Rückgabe- und Umtauschrecht
Kübler Sport gewährt für Artikel aus der regulären Giordana Retailkollektion ein freiwilliges Rückgaberecht von 10 Kalendertagen.
Die Rückgabefrist beginnt mit Erhalt der Bestellung. Möchtest du einen Artikel zurückgeben, melde dich bitte innerhalb dieser Frist per E-Mail an shop@giordana.ch.
Die zurückgesendeten Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, sauber, vollständig und mit den Originaletiketten versehen sein. Die Rücksendung erfolgt an:
Kübler Sport GmbH
Sihlbruggstrasse 105a
CH-6340 Baar
Für reguläre Giordana Retailartikel stellen wir dir auf Anfrage ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
Reduzierte Artikel und SALE-Produkte sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Davon ausgenommen sind berechtigte Ansprüche bei Mängeln oder einer falschen Lieferung.
Für Team-, Club-, Event- und kundenspezifische Kollektionen gelten separate Rückgabe- und Umtauschbedingungen. Die jeweiligen Bedingungen sind auf der entsprechenden Produkt- oder Kollektionsseite angegeben.
Ebenfalls von der freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen sind:
- individuell angefertigte oder personalisierte Produkte
- Sonderbestellungen ausserhalb des regulären Sortiments
- Unterwäsche
- Geschenkkarten
Nach Prüfung der Rücksendung wird der entsprechende Betrag grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Bereits benutzte oder getragene, verschmutzte, beschädigte, unvollständige oder nicht mehr wiederverkaufsfähige Artikel können von der Rücknahme ausgeschlossen werden.